8月28日是沈陽市城市公立醫(yī)院綜合改革實施后的首個工作日,附屬醫(yī)院迎來就診高峰。醫(yī)院增加導醫(yī)人員,網(wǎng)上預約系統(tǒng)恢復正常運作,患者在掛號、繳費等環(huán)節(jié)并未出現(xiàn)“排長龍”等不便。
8月26日0時,附屬醫(yī)院信息系統(tǒng)切換成功,網(wǎng)上預約與自助查詢機已基本完成系統(tǒng)對接,運轉(zhuǎn)正常,26日和27日兩天系統(tǒng)運行平穩(wěn)。28日是周一,醫(yī)院迎來了和往常一樣的工作日就診高峰,截至上午11時,門診量已經(jīng)突破3000人次,這個數(shù)字與平時基本持平,醫(yī)院就醫(yī)秩序未受影響。隨機采訪的患者均表示掛號、繳費速度與往常無異。
對于此次改革政策的執(zhí)行,附屬醫(yī)院領(lǐng)導班子高度重視,在醫(yī)院門診各樓層新設立醫(yī)改咨詢處,該處的工作人員由醫(yī)院管理層、機關(guān)中層干部等組成,為患者現(xiàn)場解釋、協(xié)調(diào)、處理問題,提供專業(yè)的醫(yī)改政策解答,充分體現(xiàn)了為民服務的宗旨意識,保障了我市取消藥品加成同步調(diào)整部分醫(yī)療項目價格工作的順利執(zhí)行。
醫(yī)改上調(diào)了體現(xiàn)醫(yī)務人員技術(shù)勞務價值的診療、手術(shù)、護理、中醫(yī)和康復等部分項目價格。此次公立醫(yī)院綜合改革重點是結(jié)構(gòu)的調(diào)整,所以不同的患者感受不一樣,但這幾天和患者宣講價格調(diào)整問題,絕大多數(shù)患者表示理解。
附屬醫(yī)院將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強精細化管理,提升診療技術(shù),并切實從患者角度出發(fā),持續(xù)做好新政策的解讀和宣傳工作,確保醫(yī)改新政策平穩(wěn)渡過執(zhí)行應急期。